Quem possui um cartão Gold com a bandeira MasterCard está, automaticamente, protegido com o Seguro Proteção de Preço gratuito, ele é um benefício criado pela bandeira MasterCard e é exclusivo para os portadores de cartões Gold, com ele o cliente tem a certeza de comprar com o melhor preço. Caso o portador encontre um produto mais barato em até trinta dias após a data da compra, pode pedir o reembolso a bandeira para, dessa forma, não ficar no prejuízo.
A Proteção de Preço MasterCard é válido para compras no Brasil, desde que ela tenha sido paga integralmente com o Cartão Gold MasterCard (independente do banco emissor). A transação deve ser de, no mínimo, 50 dólares americanos ou valor equivalente em reais. O valor máximo de compensação é de USD 100 (cem dólares americanos) por ocorrência, sendo que por ano, cada cartão, pode ter até USD 200 (duzentos dólares americanos) de reembolso.
Detalhes:
- A MasterCard deve ser comunicada dentro de, no máximo, 30 dias após a data em que o preço mais baixo foi encontrado. Em caso de compra feita pela internet, este prazo é de 7 (sete) dias corridos;
- O reembolso máximo por solicitação é de 100 dólares americanos ou equivalente em reais;
- Por ano, o máximo de reembolso por cartão é de 200 dólares ou equivalente em reais;
- Compras em leilões não são elegíveis para participar do serviço;
COMO ACIONAR O SEGURO PROTEÇÃO DE PREÇO MASTERCARD GOLD
Para dar entrada em um processo de sinistro acesse o site www.mycardbenefits.com ou www.aig.com/mastercard. Se preferir ligue no telefone 0800 891 3294. Os seguintes documentos serão solicitados para dar andamento ao reembolso da Proteção de Preço:
- Formulário de reivindicação preenchido, assinado e datado (o documento pode ser obtido no site www.mycardbenefits.com);
- Comprovante de compra mostrando que o pagamento do produto foi feito integralmente com o cartão MasterCard qualificado;
- Anúncio impresso ou online com o desconto publicado em até 30 (trinta) dias a partir da data original de compra, tal como indica o recebido, exigindo o preço mais baixo. No caso das compras online (pela internet) o prazo é menor, são 7 (sete) dias a partir da data original de compra;
Mais detalhes do benefício podem ser conferidos pelo site www.mastercard.com/br/consumidores/gold-protecao_preco.html ou então pelo telefone 0800-891-3294. Lembrando que esse seguro é válido apenas para os cartões Gold da bandeira MasterCard.
Se você não sabe se o seu cartão é Gold, entre em contato com o seu banco ou então cadastre-se no Programa Surpreenda MasterCard, através dele é possível descobrir, pelo número, qual é a variante de seu cartão.
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