Praticamente, quase tudo, pode ser feito pela internet hoje em dia. A dica de hoje é pra você que possui o Cartão de Crédito Submarino MasterCard, você sabia que pode substituir a forma de recebimento tradicional pela digital? Além do cliente se tornar mais sustentável, ele ainda passa a receber o documento com muito mais agilidade, pois assim que a administradora realiza o fechamento da fatura o cliente recebe um e-mail com o documento anexo em formato PDF.
Os Correios vivem atrasando o recebimento da fatura, então, essa é uma boa justificativa para aderir ao serviço, que é gratuito. Nesta matéria, veja como se cadastrar no serviço de fatura por e-mail da Cetelem, administradora do Submarino MasterCard.
TROCA DA FORMA DE RECEBIMENTO DA FATURA
A mudança na forma de recebimento da fatura da tradicional para a digital deve ser feita pelo site www.cetelem.com.br, logo na página principal selecione FATURA POR E-MAIL, que está em destaque na tela inicial do site da administradora.
Para que a fatura seja vinculada a um endereço de e-mail é necessário realizar o login no Internet Banking do Cartão Submarino. Caso não possua cadastro, basta selecionar “ainda não sou cadastrado” e seguir as orientações da página, sendo um procedimento bastante intuitivo. Caso já possua usuário e senha basta informá-los e selecionar ACESSAR.
Aí basta seguir as orientações da página. O e-mail informado deve ser válido, isso porque todos os meses a Cetelem enviará um e-mail contendo a fatura do cartão. Por questões de segurança, o arquivo pdf é enviado bloqueado, para visualizá-lo é necessário digitar uma senha, que é composta dos 4 primeiros dígitos do CPF e dos quatro primeiros dígitos da data de nascimento (mês e ano).
Se preferir, cadastre-se no serviço de fatura por e-mail pela central de atendimento, basta ligar para o telefone 4004 7990 (regiões metropolitanas) ou 0800 704 1166 (outras localidades).
Caso queira apenas solicitar a segunda via, veja aqui como acessar o documento online.
A partir da confirmação da alteração da forma de recebimento, a fatura será enviada apenas por e-mail, não sendo mais encaminhadas por Correios. Se porventura, no futuro queira voltar a receber a fatura por correios, solicite a troca pela central de atendimento da Cetelem.
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