A Caixa Econômica Federal também é administradora dos cartões de crédito Visa, MasterCard e ELO, sendo responsável pela emissão e administração de diversos outros produtos financeiros. Caso possua o Cartão Caixa, saiba neste artigo como retirar a 2ª via da fatura em caso de não recebimento do documento por meio dos Correios, ainda mais agora que os carteiros estão em greve em diversas regiões do país. É importante pedir a segunda via do documento, pois o pagamento em atraso gerará a incidência de encargos, tal como juros e multa.
Infelizmente muitos titulares de cartões de crédito da Caixa Econômica Federal não estão recebendo a fatura em caso devido a paralização dos Correios em algumas regiões. Para não pagar juros a solução é retirar uma segunda via gratuitamente através da internet, central de atendimento ou então realizar um pagamento avulso em uma Casa Lotérica.
Segunda via pela internet – Correntista
Caso possua uma conta corrente ou poupança na CEF o procedimento para tirar uma segunda via deve ser realizado por meio do acesso à sua conta (Internet Banking). Acesse o site www.caixa.gov.br e escolha o menu “Acesse sua conta”.
Na tela seguinte realize o login caso já possua um usuário cadastrado, caso contrário basta selecionar [Cadastre-se] e seguir as orientações da página.
Após acessar o internet banking (área restrita individual) será possível consultar a fatura através da opção [Cartões] > Fatura > Segunda via de fatura.
Segunda via pela internet – Não Correntista
Os não correntistas devem obter a 2via por intermédio do site Caixa Cartões, cujo endereço é o www.cartoescaixa.caixa.gov.br, o acesso deve ser realizado com o CPF (Cadastro da Pessoa Física) do titular e senha de acesso inicial.
A senha é enviada pela Caixa Econômica Federal aos clientes não correntistas dos Cartões de Crédito da Caixa, caso não tenha recebido basta entrar em contato com a Central de Atendimento com o Cliente de seu cartão e solicitar o reenvio do Código Inicial de Acesso ou Senha de Serviços Cartões.
Pagamento em Lotérica sem a fatura
As Casas Lotéricas estão aptas para receber pagamentos sem a fatura dos cartões de crédito da Caixa, basta apresentar o seu cartão e solicitar um pagamento avulso. É importante saber qual o valor da fatura para efetuar o pagamento avulso (informação pode ser obtida na central de atendimento ou na internet).
Se o valor do pagamento for superior a R$800,00 o pagamento avulso só poderá ser efetuado em uma agência da CEF (verifique os limites aplicados a cada Casa Lotérica).
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