O IBI disponibiliza na internet uma ferramenta que permite a emissão da segunda via da fatura ou boleto bancário do Cartão IbiCard, seja ele, Visa, MasterCard ou Elo.
O IBI é uma das maiores financeiras do país, tendo uma história de mais de 20 anos. A empresa pertencia a rede de lojas de vestuário C&A, sendo especializada na administração de cartões de crédito e crédito ao consumidor (empréstimos, financiamentos e seguros). Em 2011 a IBI Promotora foi adquirida pelo Grupo Elopar, cujos sócios são o Bradesco e o Banco do Brasil. Caso você tenha um Cartão de Crédito IbiCard, nesta matéria vamos falar sobre o procedimento para emissão da segunda via da fatura pela internet, ainda mais agora que os Correios estão em greve em diversos municípios do país.
Atualmente o Banco Ibi está presente em diversos municípios do país e também na Argentina e no México. Sendo que ela administra tanto cartões private label (sem bandeira), quanto emitidos nas bandeiras Visa, MasterCard e Elo (nacional, internacional ou Gold).
É importante conhecer o procedimento para emissão da segunda via pela internet, visto que caso o pagamento seja efetuado em atraso, a administradora poderá cobrar juros e encargos por atraso, conforme previsto em seu contrato.
Segunda via da fatura pela internet
Pela internet a segunda via da fatura deve ser emitida por meio do site www.ibi.com.br, logo na tela principal (homepage) selecione “Acesse sua Fatura”, a partir daí o interessado será direcionado ao IBI On-Line, onde deverá ser efetuado um cadastro para ter acesso as informações na internet.
Além de permitir a emissão da segunda via da fatura, tal ferramenta também permite a consulta de limite, histórico de transações e fatura, melhor data para compra, compras parcelas, entre outros serviços e facilidades.
Central de Atendimento – Havendo problemas e/ou dificuldades na emissão da segunda via online o cliente também poderá solicitar o reenvio do documento pela Central de Relacionamento de Cartões do IbiCard, basta ligar para 4004-0127 (regiões metropolitanas) ou 0800-701-0127 (demais localidades). Há também um SAC (Serviço de Apoio ao Cliente) cujo número é 0800-721-1506 (exclusivo para reclamações, sugestões e cancelamentos).
Cartões co-Branded e Private Label – Se você possui um cartão por meio de parcerias, tais como: C&A, Casas Bahia, Makro, CVC, Colombo, Pague Menos, Sportcard, Tele-Rio, Eskala, etc, a emissão deve ser feita por meio do site da BradesCard, confira aqui como tirar a 2ª via de fatura e/ou boleto bancário pela internet.
Adélia Aparecida says
Consta uma pendencia no bradescard mas não consigo entrar em contato com central pra tentar negociar