Assinou uma revista com débito automático no seu Cartão de Crédito e quer cancelar? Então confira as alternativas para realizar o cancelamento da assinatura.
É cada vez mais comum o consumidor usar o cartão de crédito para o pagamento de serviços básicos, tais como, assinatura de revistas, planos de telefonia móvel, etc. Mas o problema nesse caso é o cancelamento, isso porque a editora da revista tem autonomia para efetuar a cobrança mensalmente em seu cartão, isso porque ela possui os dados de seu cartão de crédito, neste artigo ensinaremos as alternativas para realizar o cancelamento, desde a convencional e também uma solução drástica caso a editora esteja se recusando a cancelar a assinatura.
Cancelamento de assinatura de revista no Cartão de Crédito
Se você assinou uma revista ou jornal, pode efetuar o cancelamento a qualquer momento, para isso deverá entrar em contato diretamente com a editora responsável pela revista e pedir a suspensão da cobrança. Se a revista foi assinada com pagamento mensal, provavelmente um atendente pegou o número de seu cartão, data de validade e CVV para que fosse realizado o desconto mensalmente na sua fatura.
Cuidado! Muitas editoras para impedir que o cliente cancele estão lançado o valor anual da assinatura de forma parcelada, por exemplo, 1 ano de revista por 10x de R$39,90 totalizando R$399,00. Esse tipo de cancelamento é mais difícil, pois a editora cobrou um ano completo de forma parcelada em sua fatura. Um alerta: muitos vendedores têm informado aos clientes apenas o valor mensal da assinatura, omitindo que o pagamento será feito de forma anual através do parcelamento no cartão de crédito.
Outra solução – Eu tinha uma assinatura de uma revista na qual a editora cobrava todo mês a mensalidade (não era assinatura anual), eu tentei cancelar entrando em contato com a editora por diversas vezes, porém sem sucesso. A única solução que encontrei foi pedindo uma segunda via e bloqueando meu cartão atual, com isso a editora da revista não conseguiu concluir cobranças em meu cartão.
Mas atenção! O cancelamento do cartão para cancelar a assinatura só vai funcionar caso a assinatura da revista não tenha sido lançada de forma anual, isto é, todo mês a editora lança a cobrança por meio dos dados de seu cartão.
Para assinar uma revista é fácil, difícil é pra cancelar. No meu caso eu fui enganado em um aeroporto, o vendedor disse que eu tinha ganhado seis meses de revista, porém durante 4 meses só recebi um exemplar da revista mensal.
Procure seus direitos. Estou na mesma situação. Já mandei vários e-mails para a editora que não responde. Aí mandei um e-mail para a ouvidoria do aeroporto para pedir um posicionamento do terminal sobre este tipo de transação suspeita. Estou fazendo a remessa da mala que me deram de brinde pelos correios e ainda pedi uma segunda via do cartão de crédito para impedir que venha a ter futuros problemas na renovação. Ainda fiz uma reclamação no site " Reclame aqui". A ouvidoria do aeroporto foi muito atenciosa e solicitou que eu enviasse todos os e-mails que enviei tentando o cancelamento, números de protocolos, o código de rastreamento do suposto " brinde" e se prontificaram a fazer a intermediação exigindo que a empresa (Editora 3) entre em contato comigo para cancelar a assinatura.
Boa noite, gostaria de tirar uma dúvida contigo, se possível. Durante uma viagem, fui abordada num aeroporto de que se eu tivesse um cartão visa ou master ganharia uma mala…Dai, inocentemente, mostrei meu cartão para a solícita moça que foi logo me dando a mala e mil brindes…Depois disso, pegou meus dados e os dados do cartão e dividiu a assinatura da revista "em promoção" em 10X de R$ 70,00. Eu fiquei receosa em não aceitar já que estava com os brindes nas mãos. Só que a revista é uma porcaria e quero cancelar essa assinatura que foi totalmente forçada..Como devo fazer? Obrigada