Se possui um cartão da Caixa e deseja efetuar um cancelamento, por qualquer que seja o motivo, na matéria de hoje o blog o Cartão vai ensinar-lhes como fazer o bloqueio de um cartão por perda, roubo ou extravio e também como cancelá-lo definitivamente caso você não queira mais ser cliente do banco, por quaisquer que sejam os motivos. A Caixa Econômica Federal (CEF) disponibiliza uma Serviço de Apoio ao Cliente (SAC), que funciona todos os dias, 24 horas, através dele é possível fazer um bloqueio ou cancelamento rapidamente.
Antes de fazer um bloqueio ou cancelamento é preciso entender qual a finalidade de cada um deles. O bloqueio é diferente do cancelamento, apesar dele cancelar o cartão para utilização ele não suspende o contrato do cliente com a administradora, por isso assim que o cliente pede o bloqueio é enviada uma segunda via do cartão. Já o cancelamento tem por objetivo cancelar de forma definitiva um cartão de crédito, ele é usado quando a pessoa não quer mais ser cliente do banco, por quaisquer que sejam os motivos, ao fazer o cancelamento definitivo, não será enviado segunda via de cartão.
Na Caixa as solicitações de cartões devem ser efetuadas pelo telefone (SAC) ou por meio das agências. A opção mais recomendada é ligando para o telefone 0800-726-0101, este telefone atende em todo o Brasil, recebendo inclusive chamadas de telefones móveis.
O cancelamento definitivo de um cartão pode ser solicitado mesmo que você possua compras parceladas, neste caso, as parcelas continuaram sendo enviadas mensalmente, até que haja a liquidação de todas as compras em seu cartão.
Se você está querendo cancelar o cartão pela cobrança da anuidade, recomendamos que entre em contato com a sua administradora e solicite uma revisão neste valor. A maioria delas está disposta a negociar, caso não consiga, tente negociar diretamente com o gerente da sua conta ou então troque seu cartão por um com anuidade mais barata.
Boletim de Ocorrência – Em caso de roubo ou perda, recomendamos que o cliente registre também um boletim de ocorrência, principalmente se perdeu algum documento, isso pode evitar muitos transtornos no futuro. Alguns estados já permitem inclusive que o BO (Boletim de Ocorrência) seja realizado através da internet, portanto seu registro é muito importante, pois você oficializará a perda ou extravio junto a uma autoridade policial.
Quero cancelar dois cartao.
Fui roubada preciso broquear meu cartão da caixa ,não consigo pelo tel
Transferir dinheiro da conta fácil para outra como faço antes de braquiar o cartao