Quem já fez o cartão Minha Casa Melhor tem até doze meses para usar os R$ 5 mil reais do limite. O pagamento das parcelas começa a ser realizado assim que o beneficiário do Minha Casa, Minha Vida fizer o uso de todo o limite de crédito ou então a partir do quinto mês a partir da primeira compra caso não realize a utilização total do limite. O boleto para o pagamento das parcelas é enviado todos os meses por Correios, no entanto devido as greves, muitos consumidores podem não receber a fatura do cartão, por isso é muito importante saber como tirar uma segunda via pela internet, veja abaixo como proceder.
Ao fazer o Cartão Minha Casa Melhor na Caixa Econômica Federal você tem que escolher uma data de vencimento, guardar essa data é muito importante pois a fatura do cartão (boleto) deve ser paga até esse dia para evitar que sejam gerados encargos financeiros por atraso, se não receber a fatura solicite gratuitamente uma 2ª via pela net conforme descriminado abaixo.
2ª VIA
A emissão da segunda via da fatura do cartão pode ser realizada através do site abaixo:
Logo no menu superior do site, selecione EMISSÃO DE BOLETO
Na página seguinte você precisa inserir os dados para localizar o seu contrato, pode ser o número do contrato do cartão MCM ou então o número do CPF (Cadastro de Pessoa Física) do titular. Na página seguinte será apresentado os boletos bancários em aberto, podendo ser salvo em seu computador ou impresso para pagamento.
Se encontrar dificuldades em tirar a segunda via pelo site, poderá também comparecer a uma agência da Caixa Econômica Federal com seus documentos pessoais em mãos para solicitar a segunda via do boleto e/ou efetuar o pagamento na própria agência.
Perguntas Frequentes
Veja abaixo algumas das dúvidas mais frequentes em relação a fatura para pagamento do cartão Minha Casa Melhor:
Fiz minha primeira compra esse mês, quando receberei a fatura?
A primeira fatura é enviada para o cliente assim que ele utilize o limite total do cartão (R$ 5 mil). Caso ele não utilize todo o valor em quatro meses receberá uma fatura proporcional ao valor gasto no quinto mês a partir da primeira utilização do cartão.
Qual a taxa de juros do cartão?
5% ao ano + TR (Taxa Referencial).
Posso adiantar as parcelas?
Sim, verifique essa possibilidade diretamente em uma agência da Caixa. O abatimento de parcelas do seu cartão pode ser realizado desde que respeitado os termos do seu contrato.
Se você tem conta na Caixa Econômica Federal pode também solicitar o cadastro no débito automático.
Anônimo says
5.000 pra pagar com quanto tempo
Anônimo says
Como faço pra saber quantas faltam humm
Unknown says
Eu pagor tudo em dias mais ta sempre dizedo.q eu nao tou pagado
Sheila lopes says
Eu.tambem
Sheila lopes says
Eu pagor tudo em dias mais ta sempre dizedo.q eu nao tou pagado
Anônimo says
Estou com as parcelas em atrazo eles estão bloqueando minha conta corrente alguém sabe o q devo fazer pois não chega fatura e na agência eles não resolvem nada
Anônimo says
QUANDO FIZ O CARTAO DISSERAO QUE ERA 48 MESES HJ FUI NO BANCO E DISSERAO QUE E 55 TO PUTA DA VIDA JA QUE A BAIXA DE BOLETOS E UMA PORCARIA PROGRAMA MAL FEITO
Anônimo says
Eu tentei quitar o saldo devedor e falaram que ainda não tem no sistema a opção para quitação. Realmente isso é querer embolsar mais juros.
Anônimo says
Meu vencimento é todo dia 17 que caiu no domingo e paguei no dia 18 que foi na segunda ja paguei juros. Nunca vi falar isso, cobrar juros de uma conta que venceu no domingo. Impressionante!!
Anônimo says
Verdade boleto não mandam tem q procura se atrasa parcela te ligam mas mostra quantas faltam isso não fazem e ainda fica em aberto os boletos já pagos se eu soubesse q ia se uma merda dessas nunca q ia ter pedido esse cartão só serve pra se estressar isso
luis orelio paiva gomes says
como posso ver as parcelas em atraso???
Anônimo says
Gente não adianta ir na caixa, pois a única coisa que recebi foi cara feia dos funcionários de tanto que fui para resolver. No meu caso nunca recebi uma fatura, então entrei no site e comecei a tirar os boletos e teve um mês que não colocaram o boleto e quando vi meu nome estava sujo, me colocaram no séc, sem ser comunicada de nada e outra vez me colocaram novamente alegando que eu não tinha pago, mas tinha o comprovante do boleto e fui procurar o advogado e processei a caixa e foi causa ganha.
Ricardo Castro says
Vc tem que guardar os comprovantes pagos, só eles provam o que ja foi pago. Não tem como saber quantas foram pagas pelo site, so pelos comprovantes mesmo
Anônimo says
São 48 meses pra pagar
Anônimo says
Tenho uma parcela em atraso do mês 11/15, quero renegociar, já liguei para os números da caixa e apenas um atendeu, mas no 08007003700 ninguém atende, so tem uma gravação dizendo que o número não está disponível no momento, detalhe, liguei do meio dia às 2horas e não atenderam. Eu quero pagar mas não estou tendo a atenção devida.
Anônimo says
Quero pagar uma parcela em atraso,11/15, mas no 08007003700 ninguém atende, liguei do meio dia às 2 horas e só tem uma gravação dizendo que o número não está disponível no momento. E agora? Como faço pra quitar a divida?
Anônimo says
Realmente, as parcelas pagas, ainda estão em aberto, gostaria também de saber quantas prestações já foram pagas e quantas restam.
Anônimo says
Será que perde a casa kem não pagar o fica co nome sujo
Anônimo says
Eu nunca vi nada tão mal organizado como essa "minha casa melhor"
Anônimo says
Bom dia meu boleto para o mes 09 não esta disponivel,depois não adianta me cobrar juros.Nuca vi ter qi precisar correr atrz de uma divida para paga-la em dia.
Anônimo says
Boa noite se eu ficar sem paga essa bagaça aí depois de quanto tempo a caixa começa a negociar um valor pra zera tudo
Anônimo says
Bom dia eu gostaria de saber quandas parcela falta ainda pra terminar
Anônimo says
2 anos se passaram e o problema continua…
Leidiane Esteves says
Boa noite pessoal! Estou com o mesmo problema, em que na caixa consta que há parcelas em atraso sendo que foram todas pagas em dia. O problema é que não consigo consultar quais parcelas são estas em atraso e a caixa não sabe informa. Alguém que esta passando por isso, pode me dizer quais foram as providencias tomadas??
Patryckbass José says
Estou passando pela mesma situações que descreveram e estou juntando todos os documentos necessários para procurar os meus direitos. vamos todos fazer a mesma coisa.
MMSA says
tenho o mesmo probelama, e a caixa nao soube dizer porque disso
Anônimo says
gastei 4.800 e ja chegou a parcela antes dos quatro meses previsto. Comecei pagando 114,53 centavos agora ja estou na 7 parcela e esta 122.21 centavos.De 2 em 2 meses aumenta dois reais e pouco porque isto esta acontecendo,alguem sabe,quanto vou pagar ate o final da conta. desde ja obrigado
Anônimo says
Não tem como, a caixa e administrada pelo PT, só tem incompetentes.
Anônimo says
Estou indignado pois eles não coloca em debto altomatico nem manda boleto maior furada estão tentando confundir agente Pará pagar novamente
Anônimo says
COMO SABER QUANTAS PARCELAS JÁ PAGUEI E QUANTAS AINDA FALTA PRA EU PAGAR?
lilian agricultura says
se não tiver controle você pagar ate 10 vezes ou mias a mesma fatura
.estou pagando a 6 fatura e todas as sies constam em aberto. minha sorte é que pago tudo online tenho todos os comprovantes.
Anônimo says
…no meu caso,eu gastei os 5.000 reais no final de 09/2014….de 11/2014 até agora 08/2015,a CEF só vem me cobrando + – 33 reais…acredito que isso são os juros…quando vão me cobrar o valor total,que acredito ficar em torno de 120 reais ?..será que tenho que ir em alguma agência?
Carla says
Paguei duas vezes a mesma fatura..fui ao banco e nada foi resolvido…o q devo fazer?
Anônimo says
O que tem a ver o PT com o agente operador da Caixa que falou que não dava pra descontar as parcelas antecipado?? cada um que só vendo.
Anônimo says
temos que entrar com advogado para essa situaçao vamos processar a CAIXA por falta de respeito temos que se unir pessoal
angela says
esu tambem estou pagando em dia e nao dao baixa
Anônimo says
eu comecei a paga minhas parcelas no começo era 113 depois foi para 114 depois 122 depois 126 agora esta 135 vai fazer dois anos em dezembro ate termina chega em 200 so pode e pedi o contrato eles falam que vão emite e nada acontece ate hoje espero pelo contrato..
Anônimo says
SE VC ACHA OS JUROS ALTOS, OU VC. NÃO VIVE NO BRASIL OU NÃO SABE FAZER CONTA. SE VC. PEGA 5.000,00 E VAI PAGAR 48X114,00 = 5.472,00 – 472,00 = 9,44 % DIVIDIDO EM 48 MESES = % 1,18 % aa. OS JUROS DO CARTÃO ESTÃO EM MEDIA 12 % am.
leslie alex says
eu fui pelo simic e so aparece a do mes 6 e qro pagar a do mes 7 pq a do mes 6 ja esta paga como faco??? alguem sabe????
Anônimo says
É $2,080 de juro pra quem compra os 5,000 isso pagando sem atrazo no final sai 7080. Minha pacela é 118 só porque atrazei 2 dias paguei 125 imagina atrazando 2 ou 3 mês quanto no vai sai esses moveis
Anônimo says
Eu tiro todo mes o boleto neste site sem problema algum: http://simic.caixa.gov.br/MoveisCard/mpo/home2.html
Anônimo says
só imprimir deste site: http://simic.caixa.gov.br/MoveisCard/mpo/home2.html
Anônimo says
http://simic.caixa.gov.br/MoveisCard/mpo/home2.html
Anônimo says
Em quantos meses é dividido as parcelas?
Anônimo says
Como faco pra primor meu cartão já fui na caixa o site de vcs vivem fora do sistema tento tirar pela internet n consigo da q n tem nem uma fatura registrada quero pagar as faturar e n tou conseguindo se vim com juros vou correr a traz do meu direito me informe por favor como favo pra pagar
Anônimo says
Ta acontecendo isso com migo também quero pagar e n consigo tirar pela internet e nem na caixa
Anônimo says
porque não mandam as faturas do cartão? botaram meu nome no spc
Anônimo says
É sim, quando mas dinheiro perdemos,
Melhor pra eles, isso é PT
Anônimo says
nunca vi nada tão bagunçado feito esse cartão vc nunca sabe de nada ,gastei 4.750,comecei pagando 112 em julho hoje março ta em 117.60 roubo puro. ta qui pra terminar vou ta pagando uns 2.000,do jeito q esta indo.
Anônimo says
114,00 E O VALOR E OS JUROS SÃO ALTOS, POR FAVOR EU ME ARREPENDIR MTO DE TIRAR MOVEIS NESSE CARTAO E EM 48 MESES E JUROS SAO ALTOS
Anônimo says
E VERDADE ELES NÃO RESOLVEM E QNDO VAMOS TIRAR A FATURA ELES NÃO DEMONSTRAR OS VALORES DA CONTA Q ESTÃO PAGAS NÃO CAIAM MAIOR ENROLAÇÃO
Anônimo says
guardem os comprovantes
Anônimo says
Isso também tá acontecendo comigo,as faturas não estão dando baixa pela caixa…
Anônimo says
Comigo ta acontecendo tudo isso quero pagar mas nao tem com ja liguei em vários números e nada segunda via vc nao consegue nem com reza na hora de vender sao maravilhosos procon neles so assim vcs vao conseguir serem respeitados prq a maioria e pura mentira injustica e desrespeito
Anônimo says
VAMOS TODOS METER PROCESSO NO PROCON!!! COMO TUDO NESSE GOVERNO É UMA ANARQUIA!!! COMIGO COMEÇARAM A ME COBRAR ANTES DO TEMPO ESTIPULADO NO SITE, FUI NA CEF E NÃO RESOLVERAM NADA PRA VARIAR, PAGUEI OS TRÊS BOLETOS QUE EU NEM SABIA QUE EXISTIAM, ATÉ RECEBER UM SMS ME COBRANDO. PAGUEI O DE JANEIRO E AGORA EM 04 DE FEVEREIRO (DIA DO VENCIMENTO), NÃO HÁ BOLETO COM VENCIMENTO HOJE DISPONÍVEL, SÓ O DE JANEIRO QUE JÁ PAGUEI… EU VOU PROCESSAR A CAIXA ECONOMICA FEDERAL E ACONSELHO VOCÊS TODOS A FAZEREM O MESMO. PODE SER QUE ASSIM NOS LEVEM MAIS A SÉRIO,
**E VC QUE FICOU COM NOME SUJO, VAI NUM ADVOGADO DE CONFIANÇA E TIRA UM DINHEIRINHO DA CAIXA POR DANOS MORAIS, TALVEZ TEU CRÉDITO DO CARTÃO SAIA DE GRAÇA.
Anônimo says
E fiquei comedo depois do que li sobre o cartão. Mas já comprei tbm esperar pra vê no que vai da né?
Anônimo says
A Caixa demora uma eternidade pra dar baixa nos boletos que já foram pagos, tirem xerox de todos os pagamentos que vcs fizerem (porque o recebi que o banco dá apaga fácil). Esse banco é muito desorganizado, já fui mais de 7 vezes na agência reclamar que a fatura não vem em casa e no site do Cartão Minha Casa Melhor a fatura que consta é sempre a do mês passado.
Anônimo says
também gostaria de saber pois estou pagando em dia, e ta acusando q tem parcelas abertas. Como faço pra tirar um extrato das parcelas pagas?
Anônimo says
Realmente ta um caos esse atendimento… precisamos reclamar… mas onde???
Anônimo says
o mesmo que esta acontecendo com migo
Antonio Carlos says
olhar eu comprei os moveis e não consigo tira o boleto do catão
mrcelo says
qual o site pra ver a situação do meu contrato?
Anônimo says
gente o meu é ainda pior, por um acaso fiquei sabendo que meu nome foi negativado(SPC) na caixa economica,adiquiri o cartão mas até então estava aguardando chegar os boletos e nada, nenhuma informação, quando foi esses dias descubro que meu nome estava no SPC, isso não é justo, não sabia a repeito das prestações…vou atras dos meus direitos ois estou sendo prejudicada por conta disso.Estou extremamente arrependida de ter pego esse cartão não aconselho a ninguém pegar mais.
Anônimo says
Oi meu nome e: tatiana eu fui comtenplada na minha casa minha vida e solicitei o cartao minha casa melhor. Mais deu um poblema. Eu comprei alguns moveis mais eu nao cheguei a comprar tudo e guando eu fui comprar os restante das coisas meu cartao estava bloquiado e quando eu liguei para o caixa me enformarao q eu nao tinha pago a fatura mais ate entao quando eu solicitei o cartao eles me falarao q apos a compra eu começaria a pagar depois de 120 dias no casa depois de 4meses e nao tem nen 60 dias e toda vez q eu vou na agencia eles falao q esta fora do sistema e ate agora eu nao consegui e nao chegou nenhuma fatura nas minhas maos eu queria saber por que isso.
Anônimo says
isto tambem esta acontecendo comigo , liguei na caixa eles nao sabem responder, fui ate a uma agencia e dizem que nao e nessa, como resolver esse problema tenho os boletos comprovando os pagamentos e esse mes veio uma taxa a mais ,nao esta correto
Anônimo says
O meu também não está dando baixa, e só agora percebi isso!!! Pior que não tenho mais os comprovantes.
Anônimo says
minha irma ja pagou dois boleto , com o mesmo numero de contrato , mesmo valor com juros e vencimento diferente, sera que ela nao ta pagando o mesmo boleto duas vezes , por que nao mandar a parcelas , mensal separada por mês.
miguel jose da silva Silva says
Venho tentando emitir o boleto para pagamento….e não estou consequindo fazer a emissão,preocupado estou pois não gosto de pagar minhas contas com atraso!!!….oque fazer…
Anônimo says
gostaria de saber quando vou começar a pagar porque ate hoje nunca chegou boleto
Anônimo says
Muito estranho. Gastei os 5, 000.00 e minhas prestações está bo valor de 153, 37. O que eu faço?
Anônimo says
Fiz o cartão não estou pagando gostaria de saber o que acontece se não pagar muita gente diz que perde a casa será que isto e verdade…….
Anônimo says
oi
gostaria de saber estou com as prestaçoes em dia nao consigo fazer o cartao minha casa melhor?
Thamiris Si says
Se eu nao ultiiizar todo o limite do cartao eu corro o risco de.pagar todo o.limite estibulado? Se eu usar so 3.000 eu vou pagar so oque eu usei? Tou com.medo de nao usar o limite e depois eu perder ter que pagar pelo que.eu mao.comprei
Anônimo says
O mesmo está acontecendo comigo estou com quatro parcelas atrasadas,vou sempre na caixa economica e eles so diz o mesmo,que os poletos não estão saindo.O que vamos fazer?
Anônimo says
eu também estou na mesma situação faz três mês meu boleto nunca chega.
Anônimo says
PRA QM NÃO SABE POR ONDE PEGAR O BOLETO PELA INTERNET TA AI.
http://simic.caixa.gov.br/MoveisCard/mpo/home2.html
Anônimo says
como vejo as parcelas
Lucimara says
O mesmo ocorre comigo, nunca consigo resolver, já liguei em todos 0800 e cansei de ir na caixa.
Anônimo says
O meu caso é o mesmo. As prestações estão só aumentando, só agora que pesquisei é que vi que estão aumentando devido a juros que estão correndo pq não consta os pagamentos anteriores. Isso é um absurdo. Vou até uma agência tentar resolver isso. Queira Deus que dê certo. A quem ainda não fez, só digo uma coisa: não procurem sarna pra se coçar. Se eu pudesse voltar atrás, não teria feito isso.
Anônimo says
como vejo as parcelas em aberto?
Anônimo says
Como saber em quantas parcelas eu vou pagar?
Anônimo says
Eles não devem estar querendo antecipar para não perder os juros que eles vão ganhar se você pagar parcelado.
Anônimo says
Nossa, então vale a pena fazer esse cartão!!!!!
Anônimo says
Obrigada, finalmente consegui ver as prestações que tinha em aberto, estou desempregada e não estou podendo pagar as parcelas, serão que eles podem me tomar a casa?
Anônimo says
Acho que nao toma a casa nao, minha visinha comprou e nao pagou nenhuma mensagem, eles so mandam carta que vai sujar o nome dela.
Anônimo says
meu nome vai ser adicionado no spc serasa por conta de um serviço que não funciona maldita hora que entrei nesta roubada.
Anônimo says
se não pagar eles tomam a casa
Anônimo says
Quero pagar minha fatura mais não recebo minha fatura via correios e nem consigo imprimir via internet, o que fazer? se no banco da caixa econômica não aceita o pagamento com o cartão.
Anônimo says
gente gostaria de saber se a pessoa que usa o limite todo de 5 mil paga quanto tanpo se é um ano ou 5???
Anônimo says
Como faco para emprime minha pacela ja venceu e nao. Consego paga
Anônimo says
aconselho a todos que tirem xerox do boleto pago.
Anônimo says
que legal!! párabens
Anônimo says
Quanto vocês pagam mensalmente.
Anônimo says
Tambem acho, eu ja fui na caixa, além de perder meu dia de serviço ninguem conseguiu resolver, depois eles vao querer cobrar juros nas nossas custas. Estou muito preocupada porque ja faz meses que nao consigo pegar nem indo na agencia. 🙁
Paulinho Oliveira says
Ja esta quase vencendo a segunda parcela e ate hj nao consegui pagar a primeira por que nao tem como imprimir o boleto no sistema para clientes e nem na propria agencia consigo. O SAC mana ir na caixa,ja fui la duas vezes e so dizem q está indispinivel! Vai ser o jeito acionar o procon e fazer a midia divulgar esses problemas! Quem está comigo aí?
Fernanda lima says
BOM DIA… GASTEI O 5.000,00
E PAGO 117,00 POR MES.
Fernanda lima says
GASTEI OS CINCO MIL REAIS DO LIMITE E MINHA PRESTAÇÃO É 117,00
Anônimo says
gente quanto vcs pagam por mes ??
Anônimo says
É bem verdade q além de ser um valor mereca ainda escolheram o q deveríamos comprar, fala sério de miséria o Brasil já esta cheio. E como não bastasse nem consideração tem com quem quer pagar. No mínimo seria necessário a disponibilidade da fatura no site em dia é claro, mas nem isso tem. Após passar a data colocam no sistema como se já estivesse disponível antes do vencimento. DECEPÇÃO ESTA CAIXA E JÁ NÃO SEI SE É CASA MELHOR OU PIOR.
Anônimo says
e mesmo e muito desorganizado… isso e demais.. caramba trabalho o dia todo e ficam sem levar a serio nosso compromisso..
Anônimo says
Tb estou com esse mesmo problema faturas atrasadas pq ñ enviam o boleto e já fui na caixa várias vezes,mandam eu ligar p o 0800 e ninguém sabe resolver nada…mais as mensagens no celular ñ param de chegar,estou muito chateada com a falta de consideração com o cliente!!!
Anônimo says
Estou com problemas também, pago as parcelas e quando entro no site para imprimir outra do mês atual, vejo que o mês anterior que paguei, se encontra lá, acho que não está dando baixa.
Luiza Lisboa says
è muita desorganização: Não recebemos Boleto. Pagamos e não é dado Baixa. Ninguém sabe informar nada. Não consigo emitir boleto pela internet…..um caos. E depois vão querer cobrar juros. O atendimento via 0800 é terrivel muito mal atendido!!!!
Anônimo says
Isso está parecendo que é geral a minha e de uma colega minha também não está dando baixa nas parcelas e os funcionários da CEF nem sabem porque isto está acontecendo.
Anônimo says
gostaria de saber pq nao estao dando baixa nas parcelas pagas do cartao minha casa melhor quando vamos retirar a parcela do mes seguinte ela ainda esta em aberto pq isto esta acontecendo?
Anônimo says
estou com minha parcela atrasada desde abril e já vai vencer a 2 parcela já liguei pra vários telefone já fui na minha agencia da caixa ,eles dizem que as parcelas não foram lançadas so sei que estão correndo juros e ate agora nada não ,sei mais oque fazer .ass: MARIA.
Anônimo says
Estou com minhas parcelas atrasada desde de abril e já esta vencendo a 2 parcela já fui na minha agencia eles falaram que as parcelas não foram lançadas já liguei pra vários telefones e nada so sei que estão correndo juros e as parcelas não chega ate minha residência não sei oque fazer.
Anônimo says
Fui em minha agencia da caixa e mim falaram que nao podia antecipar as parcelas.