Os cartões de crédito do Banco Santander possuem um limite de crédito, ele serve tanto para compras a vista quanto parceladas. Caso o limite concedido esteja insuficiente para as suas necessidades, será preciso pedir um aumento de limite para a administradora. O Santander possui uma política flexível de concessão de limite, por isso, com frequência a instituição costuma liberar aumento automático aos clientes que estão com todos os pagamentos em dia. O pedido do aumento é analisado em, no máximo, 10 dias úteis após a solicitação.
A alteração do limite só pode ser solicitada pelo titular. Em alguns casos, a administradora poderá solicitar o envio de comprovante de renda atualizado, mas, normalmente, o aumento de limite é concedido sem que seja necessário enviar comprovante de renda. Das três vezes que pedi aumento, apenas em uma eu tive o pedido recusado.
Dicas:
Para obter êxito na solicitação de aumento do limite é importante que o titular:
- Pague a fatura sempre em dia (até a data de vencimento da fatura);
- Efetue o pagamento sempre integral da fatura, demonstrando, dessa forma, que possui capacidade de pagamento;
- Faça uso do cartão, pois não adianta solicitar um aumento se o limite não possui um histórico de utilização;
- O novo limite deve ser compatível com a sua renda;
O próprio titular deve entrar em contato com o telefone 4004-3535 (Grandes Centros) ou 0800 702 3535 (demais localidades) e pedir uma revisão no limite. Normalmente, as perguntas efetuadas são: Qual a sua renda atualizada? Qual é o valor desejado do novo limite? Em alguns casos, pode ser solicitado o envio do comprovante de renda atualizado por e-mail, correios ou fax. Mas, pela minha experiência, raramente esse documento é solicitado pelo Santander.
Após preencher o formulário junto a um atendente é necessário aguardar, pelo menos, 10 dias úteis para que a solicitação seja analisada.
Eu já ameacei, uma vez, cancelar o cartão de crédito por causa do limite inicial, absurdamente baixo, que foi concedido. Foi daí que consegui o primeiro aumento junto ao Cartão Santander Free.
Uma dica é manter sempre ativada a função “Avaliação Emergencial de Crédito”, dessa forma, toda compra que exceder o limite de crédito será reavaliada pela administradora, podendo ou não ser aprovada de acordo com seus critérios. Em caso de aprovação a administradora cobra uma tarifa pela avaliação emergencial de crédito.
Anônimo says
TEM COMO AUMENTAR LIMITE PELA SITE DA SANTANDER?
Tony Santos says
Valeu pela dica.