A troca da senha pode ser solicitada a qualquer momento por um titular de um cartão de crédito, tal procedimento visa a substituição da senha atual por uma nova, de preferência que seja de fácil memorização. O Banco Itaú permite a mudança da senha do Itaucard gratuitamente pela internet ou ainda através de um caixa eletrônico.
A nova senha deve conter 4 (quatro) dígitos, não podendo ser a data de aniversário do titular, número de telefone, dígitos sequenciais (ex 1111 ou 1234) ou qualquer outro dado contido no cadastro.
É importante que a nova senha seja memorizada pelo titular, isso porque, ela não deve ser anotada junto ao cartão.
Dicas:
- Nunca anote a senha junto ao cartão. Memorize-a!!!!
- Não informa a senha a terceiros;
- Não escolha números de fácil adivinhação. Por exemplo, data de aniversário, número do telefone, etc;
- Não escolha números fáceis (exemplo: 1111, 1234, 4444), pois esses números são mais fáceis de serem memorizados, qualquer pessoa que lhe ver digitando essa senha poderá memorizar essa informação;
COMO FAZER A TROCA DA SENHA
Há duas opções para substituir a sua senha de quatro dígitos. Pela internet acesse sua conta pelo site www.itau.com.br/cartoes, caso não seja correntista o login deve ser realizado pelo número do cartão, do contrário ele deve ser realizado via agência e conta (correntista). Já logado em sua área exclusiva, selecione a opção CARTÕES > desbloquear > Troca de senha.
Aí basta seguir as instruções apresentadas na página. Será solicitada a digitação da senha atual e posteriormente o titular deverá digitar, e redigitar, a nova senha escolhida. A troca da senha é instantânea, ou seja, após a mudança ela já deve ser utilizada em todas as novas compras.
A troca da senha também pode ser efetuada em qualquer caixa eletrônico do Banco Itaú, sendo um procedimento bem simples. Após inserir o cartão o cliente digita a senha atual, posteriormente seleciona a opção “Troca de senha”.
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