Quem participa do programa Bônus Clube do Bradesco Cartões tem a possibilidade de ganhar prêmios a cada três meses de acordo com a quantidade de gastos que possui no período (ciclo). Na matéria de hoje vamos explicar o procedimento para solicitar um resgate de um brinde, afinal muitos consumidores acabam perdendo o prêmio pois há um prazo para enviar a solicitação de resgate depois que o ciclo termina. O procedimento para trocar seu prêmio é relativamente muito simples, em resumo basta que o participante cadastrado acesse o catálogo de prêmios que está disponível no site oficial do programa e escolha algo compatível com a sua faixa de premiação.
O programa bônus clube costuma enviar um e-mail assim que o participante atinge uma faixa de premiação. Para efetuar o resgate é necessário aguardar a finalização de seu ciclo e a liberação do resgate, que normalmente acontece alguns dias após o encerramento do ciclo de premiação. É preciso ficar bastante atento a esse período, pois após a liberação o participante tem apenas quarenta dias para escolher gratuitamente o seu prêmio (de acordo com a sua faixa de premiação). Caso não seja efetuado a escolha de um brinde/prêmio dentro do prazo o direito ao resgate será suspenso.
O programa tem atualmente três faixas de premiação que variam de acordo com o montante gasto no período. A faixa mais básica é a Bônus, depois vem a intermediária SuperBônus e por último a MegaBônus, que é a faixa top do programa. Quanto maior for o gasto no período de apuração, maior será a faixa de premiação, consequentemente melhor será o seu prêmio.
O catálogo de recompensas do Bônus Clube inclui diversos itens, desde utensílios domésticos, livros, recarga de celulares até vale-compras, perfumes, etc. São centenas de itens que estão disponíveis no catálogo de recompensa do programa.
Como solicitar um prêmio
Caso você tenha atingido uma faixa de premiação poderá solicitar um prêmio após a liberação do resgate. O produto escolhido será enviado gratuitamente para o endereço de correspondência fornecido por você no prazo de até 30 dias. Para pedir o seu resgate o primeiro passo é acessar o site do Programa Bônus Clube através do endereço abaixo:
Na parte superior do site você verá uma área para realizar o login, no qual é necessário informar o seu endereço de e-mail e a senha do cadastro. Caso você ainda não seja cadastrado, então é necessário criar uma senha primeiro. Lembre-se que a participação no programa Bônus Clube não é automática, pois é necessário realizar gratuitamente um cadastro por meio da internet.
Se você já atingiu uma faixa de premiação será mostrado uma tela informando quantos dias corridos você tem para escolher o seu prêmio. Veja que no nosso caso restam 38 dias para que o resgate expire. Para iniciar o seu resgate escolha a opção “Escolha seu prêmio agora”.
A partir daí você terá acesso ao catálogo de produtos que estão disponíveis para resgate. É importante que você escolha qualquer item que esteja dentro da sua faixa de premiação. Na página com os detalhes do produto, procure pela opção “Resgatar este produto”. É importante escolher com muita calma qual é o prêmio desejado, pois uma vez confirmada a operação não será mais possível cancelar.
Na tela seguinte o participante precisa escolher um endereço para o qual deseja que o item seja enviado. Atenção: Alguns produtos só são entregues após a assinatura do comprovante, por isso é importante ter alguém maior de 18 anos autorizado para receber o produto e assinar a entrega.
RECEBI UM E-MAIL NOTIFICANDO QUE DEVO RESGATAR MEUS PREMIOS NO BONUS CLUB, MAS NÃO SEI COMO PROCEDER O RESGATE.