Conheça os meios alternativos para emissão da 2via da fatura de seu Cartão de Crédito Pernambucanas MasterCard caso o boleto para pagamento não seja entregue.
As Lojas Pernambucanas disponibilizam aos consumidores o Cartão de Crédito Pernambucanas, ele está disponível em duas versões, a primeira é sem bandeira, que permite o uso apenas nas lojas da rede, a segunda é o cartão bandeirado através da MasterCard, ele pode ser utiliza em compras em milhares de estabelecimentos em todo o país. Uma dúvida enviada frequentemente ao blog é como tirar a segunda via da fatura do Cartão de Crédito Pernambucanas MasterCard ou da versão sem bandeira, pensando nisso resolvemos criar um post explicativo para sanar as dúvidas de nossos leitores.
A maioria das administradoras de cartões disponibilizam na internet meios alternativos para emissão da 2ª via da fatura, no entanto, este não é o caso das Lojas Pernambucanas, isso porque a empresa não disponibiliza na internet ferramentas de consulta de limite, fatura, detalhamento de compras, etc. Porém os clientes do Cartão Pernambucanas podem contar com uma central de atendimento (via telefone) que está preparada para sanar dúvidas, enviar 2ª via de fatura, informar limites, etc.
A fatura pode ser paga nas Lojas Pernambucanas, bancos e casas lotéricas.
Emissão da 2ª via de fatura
A segunda via da fatura de seu cartão pode ser solicitada através das Lojas Pernambucanas, pela página www.pernambucanas.com.br é possível obter o endereço de todas as lojas da rede. Caso não possa comparecer recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente para solicitar o envio da segunda via e/ou código de barras para pagamento, abaixo confira o telefone das centrais de acordo com o tipo de cartão que possui:
- Cartão Pernambucanas convencional (sem bandeira): 0800-724-9200, cujo atendimento está disponível de segunda a sábado das 8h às 22h e aos domingos das 12h às 18h (pelo horário de Brasília).
- Cartão Pernambucanas MasterCard: 3004-4441 (capitais ou ligações de celulares) ou 0800-200-441 (demais localidades, chamadas originadas de telefone fixo).
Caso não consiga solicitar a emissão via central de atendimento a única outra forma de pagar sua fatura é comparecendo numa loja da rede, isso porque até a presente data não é possível emitir ou consultar sua fatura pela internet. Acreditamos que futuramente a rede deve disponibilizar aos seus clientes a emissão online do documento.
Lembre-se: em caso de atraso no pagamento a administradora do cartão pode cobrar juros e demais encargos financeiros por atraso, por isso o ideal é pagar suas despesas sempre até o dia de vencimento da fatura.
Anônimo says
Nao consigo ver minha fatura td mes procuro nao recebo boleto isto é Terrivel nos tempos de hoje
.
Flavia says
Quanta desculpas esfarrapadas por que atrasa o cartão,o pagamento é aceito na loja paga atrasado quem quer ,engrassado se acontece extravio na conta de luz ou não chega ou molha sei lá vc vai esperar cortar sua luz pra entrar em contato com a operadora de serviço não neh ,cartão é a mesma coisa vc gasta utiliza sabe o vencimento da fatura ,só entrar em contato com os números do verso do cartão informar que não chegou a fatura em minutos chega no email ou vai até a loja ,por que tenho certeza que pra comprar saiu rapidinho de casa e a mesma coisa ,se não quer pagar haja pelo correto é pense que aloja também não é mãe de na pra saber se a fatura chegou na sua casa ou não ou se alguém simplesmente pegou dá sua caixa de correios pra fazer aviãozinho paga juros quem quer !!!A era digital tá aí pra ser utilizada fora que nem precisa também vai até a loja e acabou seus problemas !!!NInguem e obrigado a fazer o cartão faz quem quer e gasta quem necessita obrigado e gente consciência neh gastar e bom pagar também eh,vamos deixar de colocar obstáculos pra pagar o cartão em dia fatura é de menos ,se não quer pagar juros existem meio pra pagar sem a fatura,agora se não quiser continue pagando juros e seja feliz a loja agradece
Cleo gomes says
Qual o nome desse aplicativo?
Cleo gomes says
Qual o nome desse aplicativo?
Unknown says
Vergonha essa fatura so chega atrasada
Vou cancelar esse cartao nao consigo cadastrar esse aplicativo uma droga
Anônimo says
Sinto muito verdadeiro lixo o site de vcs não abre nada não mostra nada precisamos entrar com danos Moraes só assim eles aprendem
Anônimo says
E pagar sem saber o que esta pagando, boa dica a sua
Anônimo says
Pois é, tem de ter um meio para ganhar em cima do povo, do seu bolso, do meu e de todos, vergonha esse país. Depois de ver a piada a vergonha nos votos a favor da corrupção do temer, queremos mais o que, e as coisas nem começaram a ficar pretas
Anônimo says
Isso mesmo vai la e paga sem saber o que está pagando, por isso esse país está um lixo, pqp pessoinhas assim, não lutam por seus direitos, a fatura eles tem de nos enviar, para sabermos o que pagamos, mas não querem ter gastos, somente lucros, ja veio em inumeras faturas minhas gastos que não fiz. Acorde Brasil!!!!!!!!
Anônimo says
Não é para comprarmos não, é para não gerar gastos aos magnatas , só querem lucros e o povo que se exploda, povo no Brasil não tem vez.
Anônimo says
Exatamente, é isso que todos deveriam fazer quebrarem os cartoes, deixem que venham ate nos, To contigo
Anônimo says
é isso que querem, lucros, não chega , o consumidor paga juros.
Anônimo says
Não temos que ficar buscando alternativas para acessar nossas faturas, obrigação da loja envia-los, isso alimentem esse sugadores, facilitem a eles e qdo quiserem reclamar , ja era
Anônimo says
Isso mesmo quebra destrua
Anônimo says
Sim mais vc vê oque tá pagando lá na hora ….não né
Mary Aguirre says
Estou fora do Brasil e gostaria de pagar minha fatura e até agora nada de chegar no meu e-mail para poder pagar com código de barras , estou preocupada , já enviei e-mail para as Pernambucanas pedindo que me enviem a fatura e até agora nada
Mary Aguirre says
Estou fora do Brasil e gostaria de pagar minha fatura e até agora nada de chegar no meu e-mail para poder pagar com código de barras , estou preocupada , já enviei e-mail para as Pernambucanas pedindo que me enviem a fatura e até agora nada
Cleo gomes says
Todos os meses tiro a fatura pela internet mais esse mês quando clico na opção 2via fala q a loja não possui esse serviço,fui na loja e me informaram q não disponibilizam do serviço de 2via de fatura,quero saber como faço paracrer acesso a 2via sendo q se eu dizer o pedido da segunda via por Telefone como vou ter certeza q irá chegar na q a primeira não chegou,preciso de uma solução
Vagner Gomes De Medeiros Gomes says
Eu quero a fatura do mês 3 e 4 que não tô conseguindo pegar em lugar nenhum tô precisando e esse aplicativo é um lixo
Vagner Gomes De Medeiros Gomes says
Eu quero a fatura do mês 3 e 4 que não tô conseguindo pegar em lugar nenhum tô precisando e esse aplicativo é um lixo
Vagner Gomes De Medeiros Gomes says
Eu quero a fatura do mês 3 e 4 que não tô conseguindo pegar em lugar nenhum tô precisando e esse aplicativo é um lixo
Vagner Gomes De Medeiros Gomes says
Eu quero a fatura do mês três mês quatro tou precisando já fui três lojas da Pernambucana e ninguém Resolve Meu Problema já ligo ninguém atende
Anônimo says
Foi feito um parcelamento sem minha autorização. Estou procurando meus direitos
Anônimo says
puta que pariu ta uma merda esse negocio de nao vim a fatura por correio,o negocio e carcela
izilda bueno says
achei muito bom qdo a loja comecou a mandar as faturas agora ficou essa palhaçada um mes manda outro nao, nunca mais usei este cartao, uso o de credito e se voltar a comprar nas pernambucanas.
izilda bueno says
Nunca mais vou usar o cartao das pernambucanas, a fatura é uma palhaçada um mês mandam outro nao, deveria ser normal como as outras lojas.
Marry says
Como posso vee o valor que estou devendo no cartao
Anônimo says
Sim pagar é fácil mais vc não vê oque tá pagando né
Anônimo says
Mais vc não vê oque tá pagando só o total aí não adianta né
Anônimo says
Compras feitas em outas lojas eu posso pagar nas pernambuvanas
Anônimo says
Compras feitas em outas lojas pode ser pagas nas pernambucanas
Mary Aguirre says
Estou fora do Brasil e gostaria de pagar minha fatura e até agora nada de chegar no meu e-mail para poder pagar com código de barras , estou preocupada , já enviei e-mail para as Pernambucanas pedindo que me enviem a fatura e até agora nada
Unknown says
Tenho o cartão sem bandeira e que solicitar o com bandeira Visa ou MasterCard…Como proceder?
jose luiz ramos says
Tenho o cartão sem bandeira., Como devo fazer para pedir o com bandeira Visa ou MasterCard.
Anônimo says
Só que esse aplicativo e um lixo nunca funciona
Unknown says
Resumindo simplesmente um desleixo mesmo, uma vergonha uma loja deste porte não possui no site a segunda via, uma vez que querem economizar papel, pq nem na residência mando mais. #jaerapernambucanas
Edeilson Machado says
Boa noite quero fazer o pagamento no débito tem como.
Edeilson Machado says
Boa noite quero fazer o pagamento no débito tem como fazer?
Anônimo says
Acabei de receber o meu, ia desbloquear.
Mas depois desses comentários nem vou mais, pois recebi esse porque perdi o primeiro é realmente nunca chega a fatura no endereço dado nem mesmo no email. Quer saber, estou fora…
Unknown says
Gente, existe um aplicativo, que da pra ver a fatura!
Anônimo says
Como é difícil visualizar o boleto ou a fatura desse cartão!!!
Eles mostram tudo, menos o que você está precisando!!!
Só acontece com esse cartão mastercard Pernambucanas. Por favor, atualize esse sistema, não é possível continuar assim!!!
Marisa Honorio says
Estou fora do meu estado. Minha fatura venceu dia 15/09. No Rio de Janeiro, não tem Pernambucanas. Como faço pra pagar se 0800 não é aceito pelo celular e os outros números, come todo seus créditos, e não da tempo de falar???
Anônimo says
É..a pernanbucana realmente está em falha,já é a terceira vez que pago minha fatura com atrazo,pois a mesma nunca chega na data certa.ai no próximo mês vem ao juro!…que roubo.
Anônimo says
O CARTÃO SEM BANDEIRA LIGO NO FONE 0800 SÓ CHAMA E ISSO QUE ESTOU LIGANDO NA SEGUNDA FEIRA AS 10:50 VERGONHAAA VOU NA LOJA DIZEM QUE AINDA NAO ESTA DISPONIVEL A FATURA LIGO NO 0800 NAO ATENDEEEEEE
Anônimo says
eu tenho mais estou querendo parar de usar porque não consigo saber como esta o meu gasto isso atrapalha muito
Georgia says
Concordo com você Vick esse cartão é uma droga concordo co vcs vick,unknown,Simone e a minha segunda e ultima compra porque vou quebrar essa porcaria de cartão e não passar mais nem na porta da loja qdo ru fou ao shopping mes passado paguei juros pq eles tbm nao me enviaram a fatura nem pelo correio nem por e-mail uma groga msm!a semana que vem vou quitar td e quebrar em mil pesaços esse cartão r nunca mais compro nessa loja!!!
Anônimo says
como faço para ganhar milhas para viajar,tem muito tempo que compro nessa loja e nunca soube dessas milhas que troca por viagem,e o que eu ja comprei faz parte tbm.
Anônimo says
Não recebi minha fatura a qual venceu dia 11/06 ,se possível gostaria de receber por email
Anônimo says
Não estão mandando a fatura dizendo que agora visualiza por e mail, agora entro no site não consigo acessar este serviço, ou não está visualmente aparente! Uma empresa deste porte deveria ter este tipo de serviço! E ter um cartão com chip pelo amor!!!!
Unknown says
Vio tem como gerar fatura antes do fechamento do mes
Anônimo says
Acho lamentável eles não disponibilizarem a fatura para impressão. Tenho cartão de outras lojas e é tão simples imprimir pela internet. Sou cliente á varios anos da Pernambucanas e pra mim, nessa questão ela deixa a desejar. Tudo hoje é informatizado!
Anônimo says
Gente, compra mais quem quer, se voce tem conciencia do que gasta ou não, nao tem essa de "chegar la e acabar comprando algo" se sua cabeça é essa, quebre esse cartão e qualquer outro que voce tenha kk, serio, compra por impulso e não por necessidade
Vike says
Sim, exato. Até cartão de mercadinho tem acesso online, porque uma loja dessas não tem? Porque te obrigam a ir na loja pagar e comprar mais. Além de mesmo o cartão não bandeirado tu pagas tarifas por cada compra, uma anuidade. Então como sempre volto e pago no débito minha fatura, prefiro quando precisar comprar direto no cartão. Bom que tu só compra o necessário. Ter que ir na loja toda vez, porque nunca chega e quando chega é atrasado, então vou lá hoje pagar e cancelar. Se pá eu já quito as próximas para não ter de voltar lá. Simples assim, agir de má fé é comum, porque sabem que ou tu vai pagar multa absurda pelo atraso, ao esperar a fatura para pagar online, por não ter disponibilidade de ir no centro, muitas vezes o custo de ir só pra isso é maior que os juros, e se tu for na loja, podes comprar mais. É isso, assinado mais uma eis cliente Pernambucanas. Viviane Kelly França da Silva
Pedagogia Uem says
Acho que vou cancelar o cartao!!!
Pedagogia Uem says
Se todos que tiverem problemas com a fatura quebrarem o cartao… rapidinho eles darão um jeito de mandar em tempo.
Pedagogia Uem says
ahhhhh… eu tenho direito de ver a minha fatura. sempre chega atrasada. da ultima vez a atendente me cadastrou dizendo q viria no meu email. Veio? Não!
Acho mesmo q é para irmos la na loja e estando la ja sabe… sempre acabamos comprando algo novo. vou sim na loja pagar mas acabei de quebrar meu cartao. Vou ficar so mesmo com a do meu banco pq 2 cartoes esta sendo demais!!! e depois nao chega mesmo a fatura. Abraco Pernanbucanas fuiiiiii!!!
Elaine says
Gente nada disso e so ir ate uma loja pernambucano mais proxima e pagar sua fatura pelo cpf…..facil e pratico…..
Unknown says
Nunca chega a fatura tem que ficar ligando , além de pagar 5,99 por cada boleto isso sem permissão alguma roubo
marconi santana says
e mais facil ir la diretamente kkk
Unknown says
Uma vergonha esse cartão da loja com bandeira vc nunca consegue pagar em dia pois não chega….. a 2 via do boleto vc entra no site achando q vai e resouver e ….bosta
Simone Alves says
Esse cartão bandeirado nunca chega na data certa da gente pagar e por consequência temos que pagar juros desnecessário uma vergonha para a loja Pernambucanas!!!!!a gente nem poder imprimir a fatura para pagar antes de vencer;vergonha ou sabedoria para pagar -nos juros
Anônimo says
Mao precisa ter praticamente a fatura..va ate uma loja pernambucana e pague sua fatura pelo CPF
Unknown says
É eu preciso pagar mas o meu cartão não é bandeirado e não tenho telefone fixo só da 1 opção 0800 não consigo ligar pelo celular que horrível
Anônimo says
Gente, pra ter a segunda via da fatura online é só ligar na central do cartão: 3004-4441 ou
3004-4441 – Capitais e Regiões Metropolitanas
0800-200-441 – Demais Localidades
E digitar "Outros Serviços", depois confirmar os dados e escolher a opção "Falar com um atendente".
Ele vai pedir os dados (documentos, data de nascimento, CPF, etc).
Aí você fala que quer a segunda via da fatura no seu e-mail. Na hora ele envia, em 1 minuto chega no seu e-mail a fatura do cartão.
Chega de pegar fila na loja para pagar, chega de pagar multa porque a fatura chega atrasada, agora é tudo online, você pega a fatura no e-mail e paga no internet banking ou imprime e paga onde quiser).
OBS: Tem que ser alguns dias antes do vencimento. Por exemplo: a minha fatura vence dia 21, todo dia 20 ligo lá e eles enviam no e-mail.
Boa sorte.
Unknown says
Consigo pagar a fatura no débito ?
Anônimo says
Até que horas o 4001-4855 atende pq estou ligando no número pq preciso da segunda via da fatura urgente mais não da certo a ligação e os correios estão em greve portanto não veio o boleto. Dai complica…
nathalia de souza campos guijo says
como fazer ver saldo de pernambucanas