Caso tenha preenchido uma proposta para o Cartão Itaucard do Itaú MasterCard, Visa ou Hiper, saiba como descobrir se o pedido foi aprovado ou recusado.
No blog o Cartão já ensinamos por diversas vezes como solicitar o Cartão de Crédito Itaucard do Banco Itaú, procedimento é bastante simples já que a maioria dos cartões disponíveis podem ser solicitados através da internet ou ainda pelo telefone (televendas). O objetivo dessa matéria é explicar como consultar o andamento de sua proposta a fim de descobrir se ela foi aprovada ou não pelo Banco Itaú, o acompanhamento do status não é um procedimento muito divulgado, por essa razão muitos consumidores preencher a proposta porém nunca descobrem se foi aprovado ou não na análise de crédito.
Salientamos que a solicitação de qualquer cartão de crédito está sujeito a análise de crédito, por essa razão mesmo que ela tenha “nome limpo” poderá ter sua proposta recusada caso o emissor não aprove a solicitação. Veja abaixo os principais motivos para recusa de um Cartão de Crédito:
- Nome sujo – Não é possível solicitar um Cartão de Crédito MasterCard, Visa ou Hiper caso o solicitante tenha restrições nos órgãos de proteção ao crédito (SCPC, SPC, Serasa, etc), provavelmente a sua solicitação será recusada de imediato caso preencha a proposta mesmo assim. Então caso tenha restrições no CPF o primeiro passo é regularizar a situação para só depois fazer uma nova solicitação.
- CPF irregular – Ter o CPF (Cadastro de Pessoa Física) irregular é totalmente diferente de ter o nome sujo, ambos são cadastros distintos. Se o seu documento não estiver em situação regular junto a Receita Federal do Brasil (RFB) também não será possível solicitar o produto financeiro, já que tal produto está sujeito a análise de risco. Os principais motivos para o Cadastro de Pessoa Física ficar irregular é a não declaração do imposto de renda pessoa física (IRPF).
- Divergência cadastral – O Banco Itaú poderá recusar a sua solicitação caso considere que há alguma divergência cadastral nas informações da proposta, por essa razão é importante nunca mentir no formulário de solicitação, já que todas as informações poderão ser cuidadosamente verificadas pelos analistas de crédito do banco.
- Motivos diversos – O seu cartão também poderá ser recusado por outros motivos, tais como, baixa pontuação no credit score, pouco tempo de experiência profissional, renda incompatível com a do cartão de crédito escolhido, pouco tempo de experiência no trabalho atual, etc.
STATUS DE PROPOSTA
O Itaucard do Banco Itaú disponibiliza uma central de atendimento exclusiva para acompanhamento de propostas preenchidas, basta ligar para o telefone 4001-4817 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-724-4817 (demais localidades). A consulta do status pode ser feita através da opção 2 da URA (Unidade de Resposta Audível), basta digitar os onze números do seu CPF (Cadastro de Pessoa Física) na opção correspondente.
Uma gravação deverá informar qual é o status de sua proposta ou então a sua ligação deverá ser transferida para um consultor.
É importante salientar que o acompanhamento no telefone indicado acima é válido apenas para as propostas que tiverem sido preenchidas pelo telefone através do Televendas. Caso sua solicitação tenha sido enviada pela internet, a resposta da sua solicitação será enviada por e-mail, mensagem SMS ou por correios, sendo necessário aguardar o prazo de análise que é de até 30 dias.
Josiele Veloso says
Olá.
Recebi um e-mail e disse que foi aprovado.
Mas já faz mais de 10 dias.
Kadine Zuka says
Boa noite gostaria de sabe se meu cartão foi aprovado
Kadine Zuka says
Boa tarde fiz o meu cartão e gostaria sabe se foi aprovado
Anônimo says
mim chamo levi fiz o meu cartão pela internet mais como sei se foi aprovado